Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Solid Tech (“Solid”, “nós”) coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem acessa nosso site e nossos produtos. Tratamos seus dados em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD). Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas aqui descritas.

01 Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender você e entregar nossos serviços:

Dados que você nos fornece

• Contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e mensagens enviadas por formulários ou canais de atendimento.
• Projeto: informações que você compartilha ao solicitar um orçamento ou contratar um serviço.

Dados coletados automaticamente

• Navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e tempo de permanência.
• Cookies: pequenos arquivos usados para funcionamento do site e métricas de audiência.

02 Como usamos os dados

• Responder solicitações, orçamentos e mensagens de contato.
• Prestar, manter e melhorar nossos serviços e produtos.
• Enviar comunicações sobre projetos, propostas e novidades (quando autorizado).
• Cumprir obrigações legais, contratuais e regulatórias.
• Garantir a segurança e prevenir fraudes.

03 Base legal

O tratamento de dados se apoia nas hipóteses legais previstas na LGPD, especialmente: o consentimento do titular, a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse da Solid, sempre respeitando seus direitos e liberdades.

04 Compartilhamento

A Solid não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário:

• Com prestadores de serviço que operam nossa infraestrutura (hospedagem, e-mail, analytics), sob obrigações de confidencialidade.
• Para cumprimento de obrigação legal ou ordem de autoridade competente.
• Com seu consentimento, em outras situações específicas.

05 Cookies

Utilizamos cookies para manter o site funcionando, lembrar preferências e medir audiência. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funções podem deixar de operar corretamente.

06 Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

07 Seus direitos (LGPD)

A qualquer momento, você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade e informação sobre compartilhamento.
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

08 Contato do encarregado

09 Alterações

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.